Yderligere ombytningsdepositum: 232.71 kr. (inkl. 25% moms). Depositummet vil fuldt ud blive refunderet efter din gamle del er ankommet på vores lager. Hvorfor er et ombytningsdepositum så vigtigt?
“Ombytningsdel” mærket betyder at når reservedelen er købt, vil betalingsbeløbet inkludere en pris for varen samt et depositum. Kun de produkter der er fremstillet i EU medlemslande kan have dette mærke. Europæisk lov definerer depositum som et beløb som i tillæg opkræves af køber og leveres til en producent som garanti for returnering af en gammel reservedel (ombytningsdel) til yderligere nyttiggørelse og genanvendelse.
Når producenter modtager den brugte del , vil depositum beløbet blive returneret til køberen. Depositum beløbet fastsættes af leverandøren. Dette forklarer, hvorfor de samme reservedele fra forskellige leverandører kan afvige ikke blot i depositummets størrelse, men også om de har et sådant eller ej.
Dette mærke har kun produkter der tilbydes i disse kategorier; generatorer, bremsekaliber, bilbatterier, halv-aksler, injektorer, højtryksbrændstofpumper, kompressorer, starter og andre.
Procedure
Køb af varer med depositum betaling. Modtagelse af varer.
Klargør den brugte bildel til forsendelse.
(En brugt bildel skal leveres i dets original emballage, hvis du imidlertid ikke har den længere , så anbring den gamle del i emballagen fra den nye del).
Indsendelse af ansøgning om refusion. Kunden skal indsende nedenstående formular, denne formular er også tilgængelig i den personlige konto hos Bildeleshop.dk
Regningen der er udstedt til en kunde ved køb af en ny reservedel skal vedlægges i pakken.
Send en brugte bildel til:
AUTODOC SE (Retoure - Lager R)
Rhinstrasse 132
12681 Berlin
Den brugte del skal sendes til producenten til undersøgelse.
Et komponent skal sendes indenfor 12 måneder fra datoen for køb af et nyt komponent.
Rapportering om resultat af undersøgelse til køberen. Vi informere kunden i løbet af 6-8 uger fra modtagelsen af en pakke på vores lager.
Positiv resultat af undersøgelse
Hvis resultatet af undersøgelsen er positiv, bliver depositum refunderet til kunden. Han modtager pengene på samme måde som blev valgt ved betalingen da han bestilte. Efter anmodning, kan vi også tilføje dette beløb til kundens konto hos Bildeleshop.dk
Negativ resultat af undersøgelse
Hvis undersøgelsens resultater er negative, vil panten ikke blive refunderet til kunden. Indenfor 2 måneder kan vi sende den brugte del tilbage hvis kunden anmoder herom og forsendelsesomkostningerne båret af Bildeleshop.dk. Efter 2 måneder på lager, vil reseredelen blive skrottet.
Krav til brugte dele:
*Instruktionen er kun til information. Hver sag anses som individuel (hver reservedel gennemgår en individuel undersøgelse/kontrol af producenten).
Betingelser og vilkår
Kunden skal bære fragtomkostningerne når den brugte del sendes. Han skal betale for leveringen selvom det er en “Safe order” valgmulighed ved bestillingen.
Depositum beløbet vil ikke blive refunderet hvis kunden ikke sender det brugte komponent indenfor 12 måneder fra dato for købet af det nye komponent.I så fald, vil producenten beholde dette beløb som kompensation.
Hvis der er revner, deformationer eller anden alvorlig skade fundet på delen, vil depositum beløbet ikke blive refunderet.
Hvis kunden sender en reservedel som tilhører til en anden kategori af bil komponenter vil depositum beløbet ikke blive refunderet.
Kunden kan sende en brugt del af andet mærke.
Det bør præciseres, om en returnering er mulig, hvis specifikationerne på den nye del og den brugte del er forskellige. I dette tilfælde bør kunden kontakte vores supportservice [email protected]
Anmod om retur ansøgningsskema
Venligst udfyld formularen for at modtage retur ansøgningsskema. Venligst specifiser bestillingsnummer indholdende varen med depositum.
